隐私政策总则
本隐私说明适用于 up.cq-yq.com 及其下属全部传奇私服版本线(含地煞版、经典复古版、合击版等)。我们深知玩家对个人信息安全的重视,本政策将明确说明我们收集哪些信息、如何使用、如何保护,以及你拥有哪些权利。使用本站服务即表示你已阅读并同意本政策。
我们的基本原则是:最小必要收集、明确用途限定、不向第三方出售、用户可随时查询与删除。本政策最后更新于 2025 年 1 月,如有重大变更将通过站内公告与邮件双重通知。
一、信息收集范围与类型
我们收集的信息分为以下三类:
1. 你主动提供的信息
- 账号注册信息:用户名、密码(加密存储)、密保问题与答案、绑定邮箱或手机号(选填)。
- 充值相关信息:订单号、支付渠道、金额、支付时间。我们不存储你的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证,这些由第三方支付平台直接处理。
- 客服沟通记录:你与客服的对话内容、提交的截图与工单信息。
2. 你使用服务时自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、浏览器类型。
- 网络信息:IP 地址、网络类型、登录地区(用于异地登录提醒)。
- 游戏行为数据:登录时间、在线时长、角色等级、地图停留记录、交易流水。
3. 我们不会收集的信息
我们不会收集你的通讯录、短信、相册、麦克风、摄像头、精确地理位置(GPS)等与游戏服务无关的隐私数据。客户端不含任何后台窃取程序。
二、信息使用目的与方式
收集的信息仅用于以下明确目的:
- 提供服务:账号登录验证、角色数据存储、区服分配、游戏进度保存。
- 安全保障:检测外挂、加速齿轮、多开脚本等违规行为;识别异地异常登录并发出提醒;防止账号盗用与欺诈。
- 客服支持:核实身份、处理账号找回、充值异常、装备追溯等工单。
- 服务优化:统计分析各版本的在线人数、地图热度、装备流通情况,用于版本平衡调整。此类统计均以脱敏聚合形式进行,不针对单个玩家。
- 通知推送:开服公告、版本更新、活动提醒。你可在设置中关闭非必要的推送。
我们不会将你的信息用于上述目的之外的任何用途,也不会用于自动化决策或用户画像广告投放。
三、Cookie 与追踪技术说明
本站使用 Cookie 及类似技术(如 LocalStorage)来维持登录状态、记住你的版本偏好、统计页面访问量。具体分为:
| 类型 | 用途 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| 必要 Cookie | 维持登录会话、防止 CSRF 攻击 | 不可关闭(关闭将无法登录) |
| 功能 Cookie | 记住版本选择、界面设置、区服偏好 | 可关闭 |
| 统计 Cookie | 匿名统计访问量、页面停留时长 | 可关闭 |
你可以通过浏览器设置清除或禁用 Cookie,但这可能导致部分功能无法正常使用。本站不使用第三方广告追踪 Cookie,不接入任何跨站行为追踪网络。
四、第三方数据共享政策
我们不出售、不出租、不交换你的个人信息。仅在以下有限情形下与第三方共享:
- 支付服务商:为完成充值,需向支付平台传递订单号与金额。支付平台受其自身隐私政策约束。
- 云服务商:服务器托管于国内合规 IDC,数据存储符合国家网络安全等级保护要求。
- 法律要求:应司法机关、监管部门依法定程序提出的要求,我们会在核实法律文书后配合提供必要信息,并在法律允许范围内告知用户。
除上述情形外,任何第三方均无法获取你的个人信息。我们与所有合作方签署了数据保密协议。
五、用户权利:查看、修改、删除个人数据
你对自己的数据拥有以下权利,均可通过在线客服或 [email protected] 行使:
- 查看权:可申请导出你的账号信息、充值记录、登录日志副本。
- 更正权:可修改绑定邮箱、手机号、密保问题等信息。
- 删除权:可申请注销账号。注销后,账号内角色、装备、充值记录将在 30 天冷静期后永久删除且不可恢复。法律法规要求保留的交易记录除外。
- 撤回同意权:可随时关闭非必要 Cookie 与推送通知。
- 投诉权:如认为我们侵犯了你的隐私权,可通过投诉邮箱反馈,我们将在 5 个工作日内答复。
行使上述权利时,我们可能需要验证你的身份(如密保问题、充值记录),以防止他人冒用。
六、信息安全保障措施
我们采取多层技术与管理措施保护你的数据:
- 传输加密:全站启用 HTTPS/TLS 1.2 以上加密传输,防止数据在传输过程中被窃听。
- 存储加密:密码采用不可逆哈希算法(加盐)存储,任何人(包括内部员工)都无法查看明文密码。
- 访问控制:内部员工按最小权限原则分配数据访问权限,所有敏感操作留有审计日志。
- 备份机制:玩家数据每日增量备份、每周全量备份,备份数据异地存储。
- 应急响应:如发生数据泄露事件,我们将在 72 小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户,并上报监管部门。
七、政策更新通知机制与联系方式
本隐私政策可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新时我们将:①在官网首页公告区公示至少 7 天;②向绑定邮箱的用户发送变更摘要;③重大变更(如收集范围扩大、共享对象变化)将重新征得你的同意。
如对本政策有任何疑问、意见或投诉,请联系:
- 隐私事务邮箱:[email protected]
- 通用客服邮箱:[email protected]
- 投诉邮箱:[email protected]
- 在线客服:官网右下角悬浮窗(7×24 小时)
我们承诺在收到隐私相关咨询后 5 个工作日内给予实质性答复。